Public

Responsable opérationnel.elle. Conseiller.ère en formation. Chargé.e de développement. Assistant.e commercial.e

Prérequis

Conduire des activités de développement marketing & commercial

Avant la formation

  • Ouverture d'un espace personnel pour chaque participant.e
  • Questionnaire préparatoire en ligne pour évaluer les connaissances et recueillir les attentes
  • Accès aux ressources en ligne

A l'issue de la formation

  • Grille d'auto-évaluation des compétences acquises
  • Questionnaire d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation
  • Open Badge de réussite

Après la formation

  • Accès aux ressources en ligne 30 jours
  • Evaluation croisée à + 3 mois

Moyens pédagogiques

Partage méthodologique, échanges de pratiques, études de cas, expérimentation sur des cas pratiques, exploitation d’outils opérationnels (les participants doivent disposer d'un ordinateur portable ou d'une tablette numérique).

Intervenant.e

Expert du domaine

Modalités d'accès

Formation réalisée en intra
Délais d'accès : 10 jours ouvrés hors contrainte de calendrier.

Accessibilité
Les personnes porteuses d'un handicap, même léger, même provisoire, peuvent nous consulter au moment de leur inscription afin de nous permettre d’évaluer ensemble un dispositif d’adaptation de notre formation. Lors de sessions en présentiel dans nos locaux, nous disposons d’une salle accessible aux personnes à mobilité réduite

Image

97% de taux de satisfaction.
95% des participants.es estiment pouvoir réinvestir surement les acquis de la formation en situation professionnelle.
(120 avis vérifiés)

contact@formaprod.com

Dernière mise à jour : 5 juillet 2023

Référence : PMO 0122
Durée : 2 jours (14h)
Prix : 3 750,00€ HT (TVA 20%) 4 500€ TTC (dans la limite de 10 personnes)

En savoir plus...
Recommandé

Mettre en place le plan marketing opérationnel

Compétences visées

Etre en capacité de construire, mettre en œuvre et piloter le plan marketing de l'offre de formation en mobilisant les méthodes et les outils adaptés

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les méthodes et les outils d’analyse marketing.
  • Produire le diagnostic marketing.
  • Construire le plan marketing appliqué à l’offre de formation.
  • Monter les processus de promotion de l’offre.
  • Exploiter les indicateurs de performance.

Contenu de la formation

1. Éléments de cadrage

  • La loi du 5 septembre 2018 : quels impacts en termes d’approche marketing ?
  • Caractéristiques des marchés B to B et B to C et leviers de développement
  • L'approche B to B to C
  • La démarche marketing : marketing d’étude, stratégique, opérationnel.
  • Pourquoi un plan marketing ?
  • Mettre le plan marketing en cohérence avec le plan stratégique de développement

2. Les outils d’analyse marketing

Des enjeux fort en matière d'analyse stratégique

  • Domaines d’Activité Stratégiques (DAS) et Facteurs Clés de Succès (FCS).
  • Le développement stratégique est un processus.
  • Des fondamentaux éclairants (matrices d’Ansoff et de Porter).
L’analyse du territoire et du potentiel
  • Analyser l’environnement macro : PESTEL
  • Analyser la concurrence
  • Analyser le potentiel en volume
Analyse du portefeuille client sur les 3 dernières années
  • Appréhender la solidité/fragilité du portefeuille (analyse du 80/20)
  • Analyser l’évolution du CA par client : taux d’attrition, de fidélisation, d’acquisition
  • Analyser le montant moyen du conventionnement
Analyse du portefeuille produit d’un secteur d’activité
  • Identifier tous les produits du portefeuille du secteur
  • Analyser l’équilibre du portefeuille de produits
  • Analyser la courbe de vie de chaque produit du portefeuille

3. De la phase d’analyse à la phase décisionnelle

  • Etablir un diagnostic de secteur en termes d’opportunités, menaces, forces et faiblesses (SWOT)
  • Identifier les objectifs marketing
  • Déterminer le mix-marketing à mettre en place sur les objectifs retenus : ingénierie pédagogique et ingénierie commerciale
  • Définir des périmètres des plans d’action du mix-marketing
  • Définir le processus d’acquisition de clients : méthodes et outils
  • Mettre en place les indicateurs de pilotage de l’activité

4. Rédaction du plan marketing

  • Rédiger le plan marketing : structurer la présentation et choisir les rubriques
  • Rédiger le résumé managérial

Modalités pédagogiques

  • Apports méthodologiques
  • Exposés, échanges sous la forme de questions-réponses et débat
  • Exercices de mise en application contextualisés
  • Travaux d’application individuels ou en sous- groupes : quiz, exercices
  • Quiz de contrôle

Modalités d'évaluation

  • Evaluation des compétences en cours d'acquisition sur la base des travaux réalisés
  • Questionnaire d'évaluation des acquis de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction

Modalités de sanction

  • Remise d'un certificat de réalisation en fin de formation
  • Délivrance d'un Open Badge